Términos de Uso

Última actualización: 3 de mayo de 2025

Bienvenido a Arovexilenta. Al acceder y utilizar este sitio web y nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con estos términos, le rogamos que no utilice nuestros servicios.

1. Aceptación de los Términos

Al registrarse, acceder o utilizar cualquier parte de la plataforma Arovexilenta, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Uso, así como a nuestra Política de Privacidad.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de dichas modificaciones constituye su aceptación de los nuevos términos.

2. Descripción del Servicio

Arovexilenta es una plataforma educativa en línea que ofrece acceso a clases magistrales, cursos y contenido especializado impartido por expertos profesionales en diversos campos. Nuestros servicios incluyen:

Acceso a contenido de video educativo
Materiales complementarios y recursos descargables
Herramientas de aprendizaje interactivo
Comunicación con instructores cuando esté disponible
Certificados de finalización de cursos

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1 Elegibilidad

Para utilizar nuestros servicios, debe tener al menos 18 años de edad o contar con el consentimiento de un padre o tutor legal. Al crear una cuenta, usted declara que cumple con este requisito.

3.2 Información de Cuenta

Al registrarse, usted se compromete a:

Proporcionar información precisa, actual y completa
Mantener actualizada su información de cuenta
Mantener la confidencialidad de su contraseña
Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta
Ser responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta

3.3 Restricciones de Cuenta

Cada cuenta es personal e intransferible. No está permitido:

Compartir sus credenciales de acceso con terceros
Crear múltiples cuentas para una misma persona
Vender, transferir o ceder su cuenta a otra persona
Utilizar la cuenta de otra persona sin autorización

4. Suscripciones y Pagos

4.1 Planes de Suscripción

Ofrecemos diferentes planes de suscripción que otorgan acceso a nuestro contenido educativo. Los detalles específicos de cada plan, incluyendo precios y beneficios, se describen en nuestro sitio web y pueden modificarse periódicamente.

4.2 Facturación y Renovación

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación, a menos que usted cancele antes de la fecha de renovación. Se le cobrará el precio vigente en el momento de la renovación.

4.3 Métodos de Pago

Aceptamos diversos métodos de pago según se indica en el proceso de compra. Usted es responsable de proporcionar información de pago válida y mantenerla actualizada.

4.4 Reembolsos

Las políticas de reembolso se especifican en nuestra Política de Reembolsos. Generalmente, no ofrecemos reembolsos por períodos parciales de suscripción, excepto cuando así lo requiera la legislación aplicable.

5. Uso Aceptable

5.1 Licencia de Uso

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar nuestros servicios únicamente para fines personales y no comerciales, de acuerdo con estos términos.

5.2 Restricciones de Uso

Usted acepta no:

Copiar, reproducir, distribuir o modificar el contenido sin autorización expresa
Descargar contenido mediante métodos automatizados o robots
Realizar ingeniería inversa de la plataforma o sus componentes
Eliminar o alterar avisos de derechos de autor o marcas comerciales
Utilizar el contenido con fines comerciales sin autorización
Revender o sublicenciar el acceso a nuestros servicios
Utilizar la plataforma para actividades ilegales o no autorizadas
Cargar o transmitir virus, malware o código malicioso
Interferir con el funcionamiento normal de la plataforma
Intentar acceder a áreas restringidas del sistema

5.3 Conducta del Usuario

Al interactuar en nuestra plataforma, usted se compromete a:

Respetar a otros usuarios e instructores
No publicar contenido ofensivo, difamatorio o ilegal
No acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios
No suplantar la identidad de otras personas o entidades
Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables

6. Propiedad Intelectual

6.1 Contenido de Arovexilenta

Todo el contenido disponible en la plataforma, incluyendo pero no limitado a videos, textos, gráficos, logotipos, imágenes, audio, software y compilaciones de datos, es propiedad de Arovexilenta o de nuestros proveedores de contenido y está protegido por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.

6.2 Marcas Comerciales

Arovexilenta y todos los logotipos, nombres de productos y servicios relacionados son marcas comerciales registradas o no registradas. No está permitido el uso de estas marcas sin nuestro consentimiento previo por escrito.

6.3 Contenido Generado por Usuarios

Si usted publica, envía o transmite cualquier contenido en nuestra plataforma, usted otorga a Arovexilenta una licencia mundial, libre de regalías, perpetua, irrevocable y no exclusiva para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar y distribuir dicho contenido en relación con nuestros servicios.

7. Privacidad y Datos

El uso de sus datos personales está regulado por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos de Uso. Le recomendamos leerla detenidamente para comprender cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información.

8. Contenido de Terceros

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Arovexilenta. No asumimos responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web o servicios de terceros. Usted reconoce y acepta que Arovexilenta no será responsable de ningún daño o pérdida causado por el uso de dichos sitios o servicios.

9. Disponibilidad del Servicio

9.1 Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción del servicio.

9.2 Mantenimiento

Podemos realizar mantenimiento programado o de emergencia que pueda resultar en tiempos de inactividad. Haremos esfuerzos razonables para minimizar las interrupciones y notificar con anticipación cuando sea posible.

10. Cancelación y Terminación

10.1 Cancelación por el Usuario

Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual, y usted mantendrá el acceso hasta esa fecha.

10.2 Terminación por Arovexilenta

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta inmediatamente, sin previo aviso, si:

Viola estos Términos de Uso
Proporciona información falsa o engañosa
Participa en actividades fraudulentas
Utiliza el servicio de manera que cause daño a la plataforma o a otros usuarios
No cumple con los pagos requeridos

10.3 Efectos de la Terminación

Tras la terminación de su cuenta:

Su derecho a acceder y usar los servicios cesará inmediatamente
No tendrá derecho a reembolsos por períodos no utilizados, excepto según lo requiera la ley
Podemos eliminar o desactivar su contenido y datos
Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir continuarán vigentes

11. Descargo de Responsabilidad

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS.

Arovexilenta no garantiza que:

Los servicios cumplirán con sus requisitos específicos
Los servicios estarán disponibles de forma ininterrumpida, oportuna, segura o libre de errores
Los resultados obtenidos del uso de los servicios serán precisos o confiables
La calidad de los servicios cumplirá con sus expectativas
Los errores en el software serán corregidos

El contenido educativo se proporciona con fines informativos y no constituye asesoramiento profesional. Arovexilenta no garantiza resultados específicos del uso de nuestros cursos o materiales.

12. Limitación de Responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, Arovexilenta Y SUS DIRECTORES, EMPLEADOS, SOCIOS Y PROVEEDORES NO SERÁN RESPONSABLES POR:

Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos
Pérdida de beneficios, ingresos, datos, uso o goodwill
Interrupción del negocio o cualquier otra pérdida comercial
Cualquier daño que surja del uso o la incapacidad de usar los servicios

La responsabilidad total de Arovexilenta por cualquier reclamación relacionada con estos términos o los servicios no excederá la cantidad que usted haya pagado a Arovexilenta en los doce meses anteriores al evento que dio origen a la reclamación.

13. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Arovexilenta, sus afiliados, directores, empleados, agentes y proveedores de cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad, costo o gasto, incluyendo honorarios razonables de abogados, que surjan de:

Su uso de los servicios
Su violación de estos Términos de Uso
Su violación de derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual
Cualquier contenido que usted proporcione o publique

14. Resolución de Disputas

14.1 Negociación Informal

Si surge una disputa, usted acepta comunicarse primero con nosotros e intentar resolver la disputa de manera informal enviando un aviso por escrito a help@arovexilenta.com.

14.2 Arbitraje

Si la disputa no se resuelve mediante negociación informal dentro de los 30 días, cualquier disputa, controversia o reclamo que surja de o en relación con estos términos se resolverá mediante arbitraje vinculante, excepto cuando lo prohíba la ley aplicable.

15. Disposiciones Generales

15.1 Acuerdo Completo

Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado en nuestro sitio web, constituyen el acuerdo completo entre usted y Arovexilenta con respecto al uso de nuestros servicios.

15.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se modificará e interpretará para lograr sus objetivos en la mayor medida posible, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

15.3 Renuncia

Ninguna renuncia por parte de Arovexilenta a cualquier término o condición establecida en estos Términos de Uso se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o condición o una renuncia de cualquier otro término o condición.

15.4 Cesión

Usted no puede ceder o transferir estos términos, por efecto de la ley o de otro modo, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier intento de cesión sin dicho consentimiento será nulo. Podemos ceder libremente estos términos sin restricciones.

15.5 Relación de las Partes

Nada en estos términos se interpretará como la creación de una asociación, joint venture, relación de empleo o agencia entre usted y Arovexilenta.

15.6 Fuerza Mayor

Arovexilenta no será responsable de ningún retraso o incumplimiento en el rendimiento debido a causas fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a desastres naturales, guerras, actos de terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, huelgas o escasez de instalaciones de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales.

16. Comunicaciones

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte, incluyendo correos electrónicos, mensajes en la plataforma y notificaciones push. Estas comunicaciones pueden incluir avisos sobre su cuenta, actualizaciones de servicio y ofertas promocionales.

Para comunicarse con nosotros sobre estos términos o cualquier aspecto de nuestros servicios, puede contactarnos en:

Correo electrónico: help@arovexilenta.com
Teléfono: +525528551818
Dirección: Blvr. Mariano Escobedo Pte. 4143, San Isidro, 37530 León, Gto., México

17. Actualizaciones de los Términos

Podemos actualizar estos Términos de Uso periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, requisitos legales o mejoras en nuestros servicios. Cuando realicemos cambios materiales, se lo notificaremos mediante:

Publicación de los términos actualizados en nuestro sitio web
Actualización de la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página
Envío de una notificación por correo electrónico cuando sea apropiado

Le recomendamos revisar estos términos periódicamente para mantenerse informado sobre cualquier cambio. Su uso continuado de los servicios después de la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios.

Gracias por elegir Arovexilenta para su desarrollo profesional y educativo. Si tiene preguntas sobre estos Términos de Uso, no dude en contactarnos.